Hvis du har problemer med opladning af batteriet til et Arlo Essential udendørskamera 2K (2. generation), Essential XL udendørskamera 2K (2. generation), Essential udendørskamera HD (2. generation) eller et Essential XL udendørskamera HD (2. generation), prøv da følgende:
 

1. Sørg for at bruge det USB-C-opladerkabel, der fulgte med i æsken til dit kamera.
   Bemærk: Det USB-C-opladerkabel, der fulgte med dit kamera, er kun til indendørs brug.
   ADVARSEL: Hvis opladerkablet er beskadiget, må du ikke bruge til at oplade kablet.
2. Sørg for, at du bruger en korrekte type AC-strømadapter.
   Bemærk: AC-strømadapteren bør have en udgangseffekt på mindst 1,0A. Hvis der bruges en strømadapter med mindre end 1,0A er det ikke nok til at oplade kameraet inden for en passende tidsperiode. Den foretrukne AC-strømadapter bør have en udgangseffekt på 5,0V og 2,0A.
3. Kontrollér opladerkablet mellem kameraet og strømadapteren for at sikre, at det sidder godt og sikkert ind i begge stik.
   Bemærk: LED-lampen på kameraet vil blinke blåt i tre sekunder, når opladerkablet er korrekt tilsluttet. Der vil også blive vist et ikon for opladning af batteriet i dit kamera på Arlo Secure-appen.
4. Hvis batteriet ikke oplades, kan du prøve at sætte AC-strømadapteren til en anden stikkontakt.
5. Hvis kameraet stadig ikke oplades, kan du prøve at bruge et andet USB-C-kabel fra et andet Arlo-kamera eller en anden enhed.
6. Hvis ovennævnte trin ikke løser problemet, kan du kontrollere, at metalkontakterne i USB-C-opladerkablet er uden støv og snavs, så tilslutningen er god og sikker.

Sidste opdatering:25. sep 2023 | Artikel-ID: 000063213