Vad är tvåstegsverifiering och hur konfigurerar jag det?

Med tvåstegsverifiering kan du skydda ditt konto genom att lägga till ytterligare ett säkerhetslager när du loggar in på ditt Arlo-konto. Arlo kommer att verifiera din identitet när du loggar in med en ny enhet. Du kan ha upp till fem olika metoder för tvåstegsverifiering utöver den e-postadress som är kopplad till ditt Arlo-konto.

Obs! Om du är angiven som vän på någons Arlo-konto och kontoägaren konfigurerar tvåstegsverifiering behöver du inte använda tvåstegsverifiering för att logga in. På samma sätt påverkas inte kontoägaren om du konfigurerar tvåstegsverifiering som en vän på ett Arlo-konto.

För att logga in med tvåstegsverifiering måste du först korrekt ange din e-postadress och ditt lösenord. Sedan måste du bekräfta din identitet med en säkerhetskod (som levereras via SMS-meddelande eller e-post) eller en bekräftelse från en redan betrodd enhet. Kravet på två uppgifter hjälper att förhindra en oönskad inloggning, även ifall att någon har ditt Arlo-kontolösenord.

Push-meddelande. När någon försöker logga in på ditt Arlo-konto på en ny enhet skickar Arlo ett push-meddelande till en tidigare betrodd (och för tillfället inloggad) iOS- eller Android-enhet. Tryck på push-meddelandet på den betrodda enheten för att godkänna eller neka inloggningen.

SMS-meddelande. När någon försöker logga in på ditt Arlo-konto skickar Arlo ett textmeddelande till det telefonnummer som du verifierade för tvåstegsverifiering. Ange säkerhetskoden i textmeddelandet för att slutföra inloggningen.

E-post. Om du inte kommer åt en betrodd enhet med push-meddelanden, eller om du inte kan ta emot SMS-meddelanden, kan du begära att en säkerhetskod skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt Arlo-konto.

Så här aktiverar du tvåstegsverifiering från en mobil enhet:

1. Starta Arlo-appen i Android eller iOS.
2. Tryck på Inställningar > Profil > Inloggningsinställningar > Tvåstegsverifiering.
3. Tryck på reglaget bredvid Aktivera.
4. Välj Push-meddelande och/eller SMS-meddelande som verifieringsmetod.
   Obs! Ditt Arlo-kontos e-postadress är ett automatiskt backup-alternativ.
5. Följ instruktionerna i appen för att slutföra inställningarna på tvåstegsverifieringen.
   Tvåstegsverifiering är aktiverat för ditt konto.

Så här aktiverar du tvåstegsverifiering från en dator:

1. Logga in på my.arlo.com.
2. Klicka på Inställningar > Inloggningsinställningar > Tvåstegsverifiering.
3. Klicka på reglaget bredvid Aktivera.
4. Välj Push-meddelande och/eller SMS-meddelande som verifieringsmetod.
   Obs! Ditt Arlo-kontos e-postadress är ett automatiskt backup-alternativ.
5. Följ instruktionerna för att slutföra inställningarna på tvåstegsverifieringen.
   Tvåstegsverifiering är aktiverat för ditt konto.