Qu'est-ce que la vérification en deux étapes et comment la configurer ?

Arlo attache une grande importance à vos données. Nous estimons que vos données personnelles vous appartiennent et que vous seul(e) pouvez les consulter. Nous nous engageons à appliquer les normes les plus strictes en matière de protection des données, c'est pourquoi nous exigeons la vérification en deux étapes. Lorsque vous configurez la vérification en deux étapes, un niveau supplémentaire de sécurité est ajouté à votre compte Arlo afin de mieux protéger vos enregistrements audio et vidéo personnels. Vous pouvez activer la vérification en deux étapes via des notifications Push, des SMS ou des e-mails sur un appareil mobile.

Fonctionnement

Pour vous connecter à Arlo via la vérification en deux étapes, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Ensuite, vérifiez votre identité avec un code de sécurité ou une notification Push envoyé(e) par Arlo. Cette étape supplémentaire empêche les connexions indésirables et préserve la sécurité de vos données. Vous pouvez utiliser jusqu'à cinq appareils, numéros de téléphone ou adresses e-mail de confiance différents pour vérifier votre connexion au compte Arlo.

Méthodes de vérification que vous pouvez utiliser :

  • Notifications Push sur un appareil de confiance. Enregistrez votre téléphone ou votre tablette comme appareil de confiance sur votre compte Arlo. Lorsqu'un nouvel appareil tente de se connecter à votre compte, nous envoyons une notification à votre appareil de confiance via l'application Arlo Secure. Appuyez sur la notification Push sur l'appareil approuvé pour accepter ou refuser la connexion. Il s’agit de la façon la plus simple et la plus sécurisée pour débuter avec la vérification en deux étapes.

  • Message SMS. Lorsque quelqu'un tente de se connecter à votre compte Arlo, Arlo vous envoie un SMS pour vérifier la connexion. Saisissez le code de sécurité reçu par SMS pour poursuivre la connexion.

  • E-mail. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte à l'aide d'un appareil approuvé, de notifications Push ou de messages SMS, vous pouvez demander à ce qu'un code de sécurité soit envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte Arlo.

  • Navigateur approuvé. Lorsque vous vous connectez à my.arlo.com, vous pouvez demander à Arlo de mémoriser et de faire confiance à votre navigateur Web. Cela signifie que nous ne vous demanderons pas de vérification de connexion supplémentaire sur votre navigateur approuvé. Le navigateur restera approuvé pendant 14 jours ay maximum ou jusqu’à ce que les cookies du navigateur soient supprimés.

Comment configurer la vérification en deux étapes

Remarque : avant de configurer la vérification en deux étapes, assurez-vous de pouvoir accéder à l'adresse e-mail que vous utilisez pour votre compte Arlo. Si vous perdez votre appareil mobile ou si vous n'avez pas accès à votre méthode de vérification habituelle, Arlo utilise automatiquement votre adresse e-mail comme méthode de vérification de secours. Nous vous enverrons un code dans votre boîte de réception, afin de vous permettre d'accéder à votre compte Arlo.

Pour l’expérience de l’application Arlo Secure avec le Flux :

  1. Lancez l'application Arlo Secure.
  2. Appuyez sur .
  3. Appuyez sur Profil et sécurité du compte.
  4. Appuyez sur Vérification en deux étapes.
  5. Appuyez pour ajouter des méthodes de vérification.

Pour l'expérience de l'application Arlo Secure avec la Bibliothèque :

  1. Lancez l'application Arlo Secure.
  2. Appuyez sur Paramètres.
  3. Appuyez sur Profil.
  4. Appuyez sur Paramètres de connexion.
  5. Appuyez sur Vérification en deux étapes.
  6. Appuyez sur + pour ajouter des méthodes de vérification.

Pour l’application Arlo Safe :

  1. Lancez l’application Arlo Safe.
  2. Appuyez sur .
  3. Appuyez sur Profil et sécurité du compte.
  4. Appuyez sur Modifier le profil.
  5. Appuyez sur Vérification en deux étapes.
  6. Appuyez pour ajouter des méthodes de vérification.

Pour plus d’informations sur la vérification en deux étapes, consultez :