Informations de Livraison
Quels sont les frais de livraison?
- La livraison standard coûte 4.99 CHF
- La livraison est gratuite pour les commandes d’un montant supérieur à 150 CHF.
Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée ?
En raison d’un nombre important de commandes, nos délais de livraison peuvent rallongés. Nous vous remercions pour votre compréhension !
- Les délais de livraison varient selon l'endroit où nous expédions en France métropolitaine (hors Principauté de Monaco).
- Une fois votre commande expédiée, la livraison standard en France prendra 2-4 jours ouvrés.
- Les commandes reçues avant 10h30 seront expédiées le jour même
- Les commandes passées après 10h30 seront expédiées le jour ouvrable suivant
Puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande retirée de notre entrepôt, vous recevrez un e-mail confirmant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre où se trouve votre commande et la date de livraison prévue en saisissant votre numéro de suivi sur le site Web des coursiers.
Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail confirmant votre numéro de suivi. Si vous avez un compte de boutique Arlo, vous pouvez également trouver votre numéro de suivi dans les détails de votre commande.
Comment ma commande est-elle livrée ?
Les commandes passées sur le site www.arlo.com pour une livraison en France métropolitaine (hors Principauté de Monaco), seront livrées par DHL.
Vous aurez diverses options pour gérer votre livraison via le site web de DHL une fois qu'un numéro de suivi valide aura été fourni.
Dans quels pays livrez-vous ?
En Europe, nous ne livrons actuellement qu'en France métropolitaine (hors Principauté de Monaco), mais vous pouvez acheter des produits Arlo auprès de plusieurs de nos revendeurs de confiance.