Arlo ist stolz darauf, Teil von Verisure zu sein, dem führenden Anbieter von überwachten Sicherheitslösungen in Europa. Gemeinsam schützen wir Millionen von Haushalten und Unternehmen in ganz Europa.

Ihr Sicherheitspaket umfasst 12 Monate Cloud-Speicher sowie weitere Vorteile wie Diebstahlersatz, falls Ihre Kameras gestohlen werden, und fortschrittliche KI-Funktionen wie die Erkennung von Paketen, Tieren und Personen. Sie können die Verlängerung dieses Dienstes jederzeit über Ihr Konto kündigen. Wenn Sie sich entscheiden, die Mitgliedschaft zu kündigen, haben Sie nach Ablauf der 12 Monate keinen Zugriff mehr auf zuvor in Ihrem Konto gespeicherte Videos. Sie verlieren auch den Zugriff auf unsere fortschrittlichen KI-Funktionen und den Diebstahlersatzdienst.

Sie werden 5 Tage vor Ablauf Ihres Cloud-Speicherdienstes benachrichtigt. Diese Benachrichtigung enthält die Verlängerungskosten sowie die Option, die Mitgliedschaft für die Verlängerung des Dienstes zu kündigen. Wenn Sie nicht kündigen, werden die Verlängerungskosten automatisch von den Zahlungsdaten in Ihrem Konto abgebucht.

Ihre Mitgliedschaft zu verwalten und Bestelldetails einzusehen, können Sie sich bei „Mein Konto“ anmelden. Um Ihre Kameras einzurichten und auf Videoaufnahmen zuzugreifen, müssen Sie sich bei „Mein Arlo“ anmelden oder die App auf Ihrem Telefon verwenden. Dies sind zwei separate Konten; sie verwenden dieselbe E-Mail-Adresse, aber die Passwörter können unterschiedlich sein. Das Passwort, das Sie beim Kauf Ihres Sicherheitspakets gewählt haben, sollte für die Anmeldung bei „Mein Konto“ verwendet werden. Das Passwort, das Sie beim Zurücksetzen Ihres Passworts gewählt haben, sollte für die Anmeldung bei „Mein Arlo“ verwendet werden. Die beiden Passwörter können gleich sein, Sie können jedoch auch zwei unterschiedliche Passwörter wählen.