1. ¿Qué son las zonas de privacidad?

Las zonas de privacidad son áreas personalizables que puedes definir en el campo de visión de la cámara para cubrir las áreas específicas en la transmisión en directo, grabaciones de vídeo, miniaturas de feed o notificaciones inteligentes. Las zonas de privacidad proporcionan un nivel adicional de privacidad para las áreas que no desees supervisar.

Por ejemplo, si tu cámara está cerca de la propiedad de un vecino o de una área pública con mucho movimiento, puedes crear una zona de privacidad para excluir aquellas áreas de la supervisión, de esta manera, que no aparezcan en las grabaciones o notificaciones inteligentes. Esto garantiza que tu cámara Arlo captura solo las áreas que te interesan, a la vez que respetan la privacidad de otros.

2. ¿Qué cámaras Arlo admiten las zonas de privacidad?

• Arlo Pro 5 (VMC4060)
• Arlo essential Spotlight y Spotlight XL (VMC2030, VMC2032)
• Arlo Video Doorbell Wireless (AVD2001)

3. ¿Qué versión de la aplicación Arlo admite las zonas de privacidad?

Las zonas de privacidad son compatibles con la nueva “experiencia” 4 de la aplicación Arlo.0.

4. ¿Cuántas zonas de privacidad puedo crear?

Puedes destacar hasta 3 áreas en la vista de tu cámara que deberían excluirse de las grabaciones de vídeo o sesiones de transmisión en directo por motivos de privacidad.

5. ¿Funcionan las zonas de privacidad cuando utilizo el Zoom automático y seguimiento?

No, cuando el Zoom automático y seguimiento está habilitado, las zonas de privacidad se eliminarán automáticamente.

6. ¿Funcionan las zonas de privacidad cuando utilizo la configuración de zoom de la cámara?

No, cuando cambias el campo de visión de tu cámara, las zonas de privacidad se eliminarán automáticamente.

7. ¿Funcionan las zonas de privacidad cuando utilizo la imagen 180°?

No, cuando activas la opción de rotar imagen 180°, las zonas de privacidad se eliminarán automáticamente.

8. ¿Funcionan las zonas de privacidad cuando utilizo zonas de actividad?

Sí, puedes crear las zonas de actividad y las zonas de privacidad. Las zonas de actividad evitarán la grabación y notificaciones inteligentes si el movimiento estaba fuera de la zona, y la zona de privacidad ocultará el área específica en la grabación o la transmisión en directo.