Questions fréquemment posées

Oui, vous pouvez contacter un opérateur Verisure pour qu’il vérifie, à distance, la bonne installation des éléments de votre système d’alarme. 𝟎𝟗 𝟔𝟗 𝟑𝟐 𝟎𝟗 𝟎𝟎 Service & appel non surtaxé (Horaires d’ouverture : 8h - 20h du lundi au vendredi et 9h - 19h le samedi)

Pour toute question sur votre système d’alarme, vous pouvez contacter un opérateur Verisure via une ligne dédiée. 𝟎𝟗 𝟔𝟗 𝟑𝟐 𝟎𝟗 𝟎𝟎 Service & appel non surtaxé (Horaires d’ouverture : 8h - 20h du lundi au vendredi et 9h - 19h le samedi)

Oui, l’application mobile est 100% gratuite, elle vous permet de piloter votre système d’alarme et prendre des photos de votre domicile à distance. 𝟎𝟗 𝟔𝟗 𝟑𝟐 𝟎𝟗 𝟎𝟎 Service & appel non surtaxé (Horaires d’ouverture : 8h - 20h du lundi au vendredi et 9h - 19h le samedi)

Le service optionnel de télésurveillance nécessite une activation à distance par téléphone et la souscription d’un abonnement (sans engagement) avec Verisure, ainsi que la communication de coordonnées bancaires, y compris pour la période d’essai gratuite. Les services Verisure ne sont pas disponibles dans certains pays et le contenu de ce produit n’est compatible qu’avec les services offerts par Verisure en France. 𝟎𝟗 𝟔𝟗 𝟑𝟐 𝟎𝟗 𝟎𝟎 Service & appel non surtaxé (Horaires d’ouverture : 8h - 20h du lundi au vendredi et 9h - 19h le samedi)

Mentions légales 
  1. Sous réserve de la souscription auprès de Verisure d’un abonnement optionnel et sans engagement au service de télésurveillance opéré par Verisure. Le service optionnel de télésurveillance nécessite une activation à distance par téléphone et la souscription d’un abonnement (sans engagement) avec Verisure, ainsi que la communication de coordonnées bancaires, y compris pour la période d’essai gratuite. A partir de 29,90€ par mois (sous réserve de modification) à l’issue des 6 mois offerts. Verisure, société titulaire de l’autorisation d’exercer n°AUT-092-2118-07-17-20190361822 délivrée par le Conseil National des Activités Privées de Sécurité le 17/07/2019. L'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.​
  2. Verisure, n°1 en France de l’alarme télésurveillée. Source : Atlas 2025 d’En Toute Sécurité, avec l’autorisation de la rédaction pour l’exploitation des statistiques. ​
  3. Les caméras Arlo ne sont pas compatibles avec le pack Verisure Essentiel Vision et ne peuvent pas être intégrées au service optionnel de télésurveillance qui y est associé.
  4. Ligne opérée par Verisure.