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FAQs et Articles d'Aide

Comment utiliser le son bidirectionnel sur ma caméra Arlo ?

Parlez à des personnes ou à des animaux domestiques via votre caméra à partir de votre ordinateur ou appareil mobile en temps réel à l'aide de la fonction de son bidirectionnel Arlo. En savoir plus dès à présent.

Comment utiliser les chevilles murales fournies avec mon Arlo Pro 3 Floodlight Camera ?

Les chevilles murales sont des pièces facultatives fournies avec votre Arlo Pro 3 Floodlight camera. Vous pouvez les utiliser pour assurer une fixation sécurisée de votre caméra. Nous vous recommandons d'utiliser des chevilles murales lors de la fixation sur un mur en plaques de plâtre, en briques ou sur du carrelage. Pour utiliser les chevilles murales fournies avec votre Arlo Pro 3 Floodlight Camera : Utilisez une mèche de 6 mm pour percer trois trous dans le mur à l'endroit où vous souhaitez

Qu'est-ce que la vérification en deux étapes et comment la configurer ?

La vérification en deux étapes permet de protéger votre compte en ajoutant un niveau de sécurité supplémentaire lorsque vous vous connectez à votre compte Arlo. Arlo vérifiera votre identité chaque fois que vous vous connecterez sur un nouvel appareil. Vous pouvez avoir jusqu'à cinq méthodes de vérification en deux étapes différentes, en plus de l'adresse e-mail associée à votre compte Arlo. Remarque : si vous êtes un ami sur le compte Arlo d'une personne et que le propriétaire du compte configu

Comment enregistrer des vidéos 4K sur une carte microSD ?

Utilisez une carte micro SD pour enregistrer des vidéos 4K sur votre Arlo Ultra. Pour plus d’informations sur l’enregistrement vidéo 4K avec Arlo Ultra rendez-vous dès maintenant sur notre site d’assistance.

FAQ Arlo Ultra

Arlo Ultra offre-t-elle une résolution 4K ? Oui. Arlo Ultra offre une résolution 3840x2160 avec un format image 16x9. Que signifie la vision nocturne couleur ? Les enregistrements vidéo de nuit de caméras de sécurité sont généralement affichés en noir et blanc. Arlo Ultra peut offrir des images en couleur, même de nuit. Qu’est-ce que le HDR (High Dynamic Range) ? Le HDR résout les problèmes de sur- et sous-exposition des scènes qui comportent des zones claires et sombres sur la même image. Ar

Comment positionner ma caméra Arlo Ultra ou Pro 3 ?

Si vous rencontrez une erreur lors de la tentative de synchronisation de votre caméra Arlo Ultra avec la base station, laissez-nous vous guider dans la procédure de configuration dès à présent.

Que sont les modes et les règles et comment sont-ils utilisés par Arlo ?

Les modes et les règles Arlo vous permettent d'indiquer à votre kit de surveillance comment réagir dans différentes situations. Pour plus d'informations sur la configuration des modes ou des règles, consultez notre site Web.

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Vous cherchez à acheter un appareil Arlo?

Vous voulez acheter un appareil Arlo et vous avez besoin d'aide pour choisir celui qui vous convient le mieux? Lancez notre assistant virtuel et laissez-nous vous aider! 

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